1.“潜在素质”并非虚设

企业在招聘中对大学生的素质要求，看上去不如学历、证书等门槛来得实在，但却是企业用人的实际需要。比如，金融危机发生后，企业招聘趋向谨慎，对“吃苦耐劳”更加强调;也有企业对员工“抗压能力”十分关注。

“潜在素质”在不同企业要求也不一样。商务英语专业的小嘉认为，企业最看重的是交际能力和责任心。这些素质要在平常的实践中，如实习期间表现出来，让用人单位看到，才能够化为竞争优势。

2. 哪些“潜在素质”最被看重

企业看重学生在做人和做事方面的素质，包括诚实和团队精神。学生要善于化“潜在素质”为竞争优势。李老师指出了三种做法，一是在实习、见习、工作中与人为善，给用人单位一种容易接触的感觉;二是在工作的时候要踏踏实实地干，不要弄虚作假;最后，年轻人应当沉得住气，有时候用人单位不一定给到你机会，这时候要沉得住气，低调一些，不要太张扬。

来自职场专家的建议：

面试之前精心准备案例

不同岗位有不同的素质要求，HR一般会通过建立素质模型去探测应聘者有没有这样的素质。，比如招聘客服人员，HR先建立素质模型，在素质模型里，这个岗位有8个核心能力，包括诚实正直、沟通能力、工作认真、冲突管理、抗压能力等。然后根据核心能力设计问题。